Programma

Il social commerce oggi

• Cos'è il social commerce, trend attuali, casi studio e analisi di shop attivi

Dove vendere cosa: scegliere la piattaforma

• Approfondimento su Instagram, TikTok, Facebook e WhatsApp

Le 7P del marketing applicate ai social

• Adattamento del marketing mix ai social: esempi pratici e attività

Costruzione della Buyer Persona

• Come definire il cliente ideale e creare contenuti mirati.

Tecniche di vendita: Cialdini & Persuasione

• Uso dei principi di Cialdini nei contenuti e nei messaggi

Come rispondere alle obiezioni, FAQ e DM

• Gestione di dubbi e resistenze del cliente.

Visual & Branding per lo shop social

• Immagine coordinata, estetica del feed, Canva e visual strategy.

Copywriting per vendere

• Strutture persuasive, CTA efficaci, testi per post e reel.

Apertura e gestione shop social

• Come usare Instagram Shop, TikTok Shop, Meta, WhatsApp Business.

Strategia, calendario e analisi

• Piano editoriale, KPI, insight e misurazione dei risultati.