Programma

• Competenze informatiche: Word, Power Point, Email, GSuite, Google Drive, Google Moduli, Meet, Google Calendar, Excel.
• Inglese per l’Ufficio: Accoglienza, Gestione delle telefonate, Mail e lettere commerciali.
• Competenze trasversali, Organizzazione del lavoro, Archiviazione documenti, Gestione del tempo, delle trasferte, degli eventi, Comunicazione e Ascolto Attivo, Gestione del cliente e del conflitto;
• Amministrazione: Trattamento di documenti amministrativo-contabili, Registrazioni contabili, Fatturazione elettronica, Gestione pagamenti, Trattamento solleciti/contenziosi, Utilizzare applicativi home banking per pagamenti telematici;