Contatti

Scheda Corso

Addetto assistenza turistica

Descrizione

Modalità di erogazione: ONLINE

Contenuti Obiettivi

Il corso ha l'obiettivo di fornire ai partecipanti competenze operative di base per lavorare in contesti di accoglienza e assistenza al pubblico durante eventi turistici, culturali e sportivi, con attenzione sia ai grandi eventi internazionali che alle manifestazioni locali.

Programma

  • Comunicazione efficace e accoglienza di qualità
  • Customer care e gestione delle criticità
  • Comunicazione interculturale e inclusiva
  • Gestione piattaforme social + cenni AI
  • Il territorio come risorsa
CORSO PERMANENTE
  • 40 ORE
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