50 % presenza presso la sede Ricam Academy di
Rho (MI) - Via G.Puccini 3/5
50% FAD - Formazione a distanza
Il corso fornisce le competenze di base per una comunicazione efficace in ambito professionale, con particolare attenzione all’ascolto attivo, all’assertività e alla gestione delle relazioni. I partecipanti svilupperanno abilità nella comunicazione interpersonale, nella gestione dei conflitti e nel lavoro di team, anche in contesti digitali e a distanza, migliorando la qualità delle relazioni professionali.
Il corso permette di migliorare le proprie relazioni professionali padroneggiando la comunicazione verbale, paraverbale e non verbale. I partecipanti svilupperanno l'ascolto attivo e l'assertività per esprimere le proprie idee e fare richieste con rispetto. Inoltre, impareranno a gestire i conflitti trasformandoli in opportunità costruttive attraverso l'intelligenza emotiva. Un percorso per favorire il lavoro di squadra e negoziare soluzioni vantaggiose per tutti.