50% in presenza presso la sede Ricam Academy di Gallarate (VA) - C.so Sempione 5/A
50% FAD - Formazione a distanza
Il corso ha l’obiettivo di formare figure professionali in grado di gestire attività di accoglienza, front office e segreteria, sviluppando competenze comunicative, organizzative e relazionali utili per operare in aziende, hotel, studi professionali, centri medici e strutture ricettive.
Il corso tratterà i seguenti temi: tecniche di accoglienza; gestione front - office; tecniche di prenotazione e gestione del tempo; Excel: dati e tabelle pivot; creazione del diagramma di Gantt.